Место новостей

Все права защищены, разработка air-team.ru
Меню сайта

Статьи

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль ?




Кто отвечает за контент в Сети?

Опубликовано: 29.05.2009 20:00:03
Кто отвечает за контент в Сети? Споры о том, кто должен нести ответственность за контент, размещаемый в Сети и передаваемый при её помощи, в последнее время становятся всё горячее. К сожалению, даже законодатели не вполне представляют себе сути возникающих коллизий. Казалось бы, дело выеденного яйца не стоит. Допустим, кто-то нехоро??ий поместил в ??нтернет материалы (например, пропагандирующие порнографию, культ насилия, содержащие призывы к террористической деятельности и пр.), распространение которых запрещено законом, а кто-то (провайдер, владелец сервиса, полиция, суд) вме??ивается и пресекает безобразие, - и всё, благолепие восстановлено. Но это только на первый взгляд. Сторонники заблокированного пользователя "Живого журнала" поднимают ??ум о необоснованности и несправедливости наказания; владельцы торрент-трекеров резонно заявляют, что ничего незаконного не делали, а всего ли??ь предоставили законопослу??ным гражданам инструмент для обмена дома??ними видеоархивами, а головы полицейских и судейских чиновников пухнут в попытках разобраться во всей этой галиматье, о которой ещё полтора десятка лет назад никто и слыхом не слыхивал.

Отечественные чиновники и законодатели в поисках спасения обращают взор на цивилизованный Запад, где хостинг-провайдер снесет любой сайт по первому же доносу, и полагают, будто следование зарубежным образцам поможет ре??ить проблему, - достаточно ли??ь обязать провайдера удалять неугодный контент и пресекать его распространение, как якобы делается в Америке. ?? все вроде бы хоро??о - за одним исключением. Дело в том, что в Америке так никто не делает.

Обманчивая простота

Как вы думаете, что произойдет, если подойти к американскому провайдеру и спросить, борется ли он, например, с детской порнографией? Всё будет зависеть от того, где, когда и при каких обстоятельствах задан вопрос.

Если это случится на пресс-конференции перед объективами телекамер, - вполне возможно, что провайдер ответит утвердительно. Общество относится к детской порнографии резко отрицательно, и несколько дополнительных очков в глазах общественного мнения компании не повредят.

На собрании акционеров, ежели затронуть подобный вопрос, реакция окажется диаметрально противоположной. Борьба с детской порнографией - "непрофильное" направление деятельности для телекоммуникационной компании, причем направление весьма затратное и абсолютно бесприбыльное. Ни один топ-менеджер не рискнет собственным креслом, чтобы предложить внести в бюджет компании такую черную дыру, - акционеры его попросту не поймут. Ни с детской порнографией, ни с контрафактом, ни с экстремизмом американские провайдеры не борются и бороться не собираются, - даже не мечтайте. ?? при попытках федералов навесить на них эту многотрудную обязанность - встают на дыбы почище иного мустанга.

А как же тогда многочисленные абьюз-тимы и тысячи сайтов, чохом закрываемые по первой же жалобе? Чтобы понять это, заглянем в свод американских законов. Оказывается, в США интернет-услуги - от доступа в Сеть до хостинга сайтов - услугами связи не являются, а считаются услугами добавленной стоимости. Связь - это когда монтёр протягивает кабель, а вот что там по этому кабелю передают сторонние компании - дело уже совсем иное. 1 ?? хостер сайтов может строить отно??ения с клиентами по собственному усмотрению, - в его власти без объяснения причин отказать вам в предоставлении услуги.

Что происходит, если на сайт ва??его клиента покатили бочку, - например, по поводу размещения детской порнографии? Полагаете, проводится тщательное расследование всех обстоятельств? Нет, это дело полиции и суда. Работник abuse team мельком глянет на указанную веб-страницу, убедится в наличии там фотографии голенького ребенка, да и заблокирует сайт, - попутно передав информацию "куда следует". Заблокирует не потому, что борется с детской порнографией. А потому, что зарабатывает для своей компании деньги.

Ведь если жалобщик, недовольный отсутствием реакции, подаст на провайдера в суд (а сутяжничество - любимый американский вид спорта, далеко опережающий по популярности бейсбол и баскетбол), - судебные издержки могут оказаться весьма и весьма высокими. Вдобавок выплеснув??ийся в прессу скандал подмочит репутацию компании, из-за чего она недополучит денег от несостояв??ихся пользователей. Суммарные убытки могут измеряться десятками, а то и сотнями тысяч долларов. Гораздо проще и де??евле прикрыть десятидолларовый аккаунт неудобного клиента - благо право такое есть, - а с тем, порнография это или нет, пусть разбирается полиция.

Что произойдет, если суд, рассмотрев дело незадачливого юзера, не найдет в его деяниях состава преступления, а постановит, что злополучная фотография является всего ли??ь пляжным фото из семейного архива? А пострадав??ий ни за что ни про что пользователь вновь обратится за услугами к тому же провайдеру?

Скорее всего он получит отказ. Просто потому, что поди знай, чего от него ожидать, - вдруг опять номер отколет, а провайдеру расхлебывай. Десяток баксов в месяц за копеечный хостинг не стоят головной боли и риска куда более серьёзных затрат в случае, если на очередную фотку напорется очередной неугомонный борцун за нравственность.

?? на??и соотечественники, пользующиеся услугами зарубежных сервисов, совер??енно напрасно жалуются на невнимательность и небрежность модераторов и конфликтных комиссий, не пытающихся вникать в дело по существу. Они и не будут вникать по существу, вникать по существу - значит тратить драгоценное рабочее время на разруливание чьих-то чужих проблем, - а такая задача перед ними не стоит. ??х работа - корчевать контент, потенциально опасный с точки зрения возможных издержек. А если под одну гребёнку с реальными нару??ителями попадет кто-то невиновный, - ну что ж, извини, дорогой, так получилось. Nothing personal, just business.

?? дым отечества нам сладок и приятен

Что же ме??ает нам последовать примеру просвещенного Запада и принять на вооружение ту же схему? Конечно, владельцев понапрасну заблокированных ресурсов будет по-человечески жаль, но лес рубят - щепки летят. Зато зараза в Сеть не пролезет, а которая и пролезла, проживет там недолго...

Отчасти такой порядок разре??ения споров и применяется разнообразными бесплатными сервисами вроде "Народа.Ру", где в пользовательском согла??ении прямо сказано, что владелец оставляет за собой полное право в любой момент прекратить действие аккаунта. Схема действует совер??енно та же - превентивно избавиться от возможных неприятностей, благо за бесплатный сервис и спрос невелик, и никто никому ничего не должен. А вот с провайдерами всё гораздо сложнее.

Дело в том, что и хостинг, и доступ в ??нтернет, согласно российскому законодательству, являются лицензируемыми услугами в области связи. А услуги связи, по закону же, - ??тука такая, отказать в предоставлении которой никак невозможно, - иначе оператор рискует лицензией. Поэтому разорвать абонентский договор ли??ь на том основании, что пользователь разместил у себя на сайте картинку, содержание которой кому-то не понравилось, - нельзя.

Разумеется, в договоре или в правилах предоставления услуг любого оператора есть пункт, запрещающий абоненту использовать услугу в противозаконных целях, - например, для распространения контрафактной продукции. Но что это значит? По боль??ому счету - почти ничего. Потому как распространение контрафактной продукции - преступление, преследуемое российским законом. Вынести вердикт, что юзер распространяет контрафакт, - означает признать его виновным в совер??ении преступления. Но, согласно Конституции, признать кого-то виновным в совер??ении преступления может только суд.

??наче говоря, данный пункт договора означает, что провайдер имеет право (а не только обязанность, продиктованную получением исполнительного листа) расторгнуть договор и заблокировать сайт пользователя, в отно??ении которого суд вынес обвинительный приговор, вступив??ий в законную силу. А вот по собственной инициативе - низзя!..

У самостоятельного принятия ре??ений по таким вопросам силами провайдера есть и ещё одно крайне уязвимое место. Мы уже упоминали о ситуации, когда в распространении детской порнографии обвиняются родители, выложив??ие в ??нтернет безобидную пляжную фотографию собственного малы??а. На фотографии присутствует ребенок голый - одна ??тука. Кто и как должен разбираться в том, является ли данное фото порнографическим?

Если вопрос о порнографии (на самом деле очень непростой) многим поборникам нравственности кажется самоочевидным, то жизнь преподносит массу примеров и позаковыристее. Буквально на днях в "Живом журнале" разразился очередной громкий скандал, когда один флорист 2 обвинил другого флориста в том, что опубликованные им фотографии работ - украдены, а авторство и самих фотографий, и изображенных на них букетов - присвоено. То есть мы имеем дело с ситуацией, когда два человека заявляют о своем авторстве на одно и то же произведение. Произведение - вот оно. ?? очевидно, что как минимум один из этих двоих - плагиатор (а возможно, и оба, а настоящий автор - и вовсе третье лицо) 3. Кого из них прикажете блокировать, и как это определить?

??ли, например, такая тонкая материя, как экстремизм. Является ли публикация едкого еврейского анекдота разжиганием межнациональной розни? А если этот анекдот ну очень уж едок по отно??ению к евреям? А если его опубликовал еврей?..

Совер??енно очевидно, что, даже если бы у оператора связи было законное право самовольно блокировать аккаунты распространителей противозаконного контента, - у него банально нет возможности определить, является ли содержание того или иного сайта противозаконным. В ??татных расписаниях провайдерских компаний я видел массу инженеров, монтажников и сварщиков оптоволоконного кабеля, - но ни разу не встречал ни одного криминалиста, эксперта по авторскому праву, культуролога, историка, этнографа и т. п. Что, вообще говоря, неудивительно, - ведь задачей оператора связи является предоставление услуг связи, а вот оценка законности того или иного контента - дело экспертов, назначенных судом. А обвинять провайдера в том, что его клиенты распространяют противозаконный контент, - все равно что жаловаться на городскую телефонную сеть из-за того, что какой-то хулиган донимает среди ночи звонками.

При этом информация, размещенная на сайтах, - ещё не самый тяжелый случай. Сайт - источник более или менее открытый и доступный для публичного просмотра. Однако не секрет, что сегодня львиная доля контента - в том числе и нару??ающего закон - распространяется через пиринговые сети. ?? тут контроль со стороны провайдера становится и вовсе невозможным, - поскольку его попытка перлюстрировать трафик абонента явилась бы уголовным преступлением, предусмотренным ст. 138 УК РФ "Нару??ение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений". То есть самостоятельно принять меры и проверить "поступив??ий сигнал" провайдер попросту не имеет права.

??з всего вы??есказанного следует два важных вывода. Первый: получив жалобу на противозаконный контент, распространяемый кем-то из его абонентов, законопослу??ный провайдер должен реагировать единственно возможным образом. А именно посылать жалобщика на три буквы - в суд. ?? ли??ь получив предписание суда или правоохранительных органов - блокировать сайты и разрывать договоры.

Вывод второй: в случае победы тех законодателей, которые сегодня пытаются установить ответственность провайдеров за размещаемый пользователями контент, ничего хоро??его не получится. Проведенный ими закон вступит в противоречие с массой уже существующих законов, а следовательно - работать не будет.

Эти бесценные сервисы

В общем, с провайдерами более или менее понятно, - ответственность за распространяемый пользователями контент должны нести сами пользователи. ?? призвать нару??ителей к порядку нетрудно, поскольку оператор связи обычно знает своего клиента в лицо и по имени - как человека, заключив??его абонентский договор. Особенно это относится к провайдерам выделенного доступа, которые не только заключают письменный договор, но и тянут кабель непосредственно в квартиру пользователя.

Куда мень??е определенности у владельцев разнообразных блог-платформ, социальных сетей, хостингов дома??них страниц и прочих бесплатных сервисов, зарегистрироваться на которых - анонимно или под вымы??ленным именем - может любой желающий. Сейчас они вынуждены содержать для разбора конфликтов целый ??тат разнообразных модераторов и абьюз-тимеров. Понятно, что удовольствие это неде??евое 4. Понятно, что при малей??ей жалобе и даже без оной - любой росток хоть чего-то подозрительного рубится на корню. ?? очевидно также, что при любом исходе конфликта заведомо останется сторона, считающая ре??ение конфликтной комиссии несправедливым и, главное, нелегитимным.

Причем если неудовлетворенному жалобщику ещё не так плохо, - не найдя уте??ения у владельца сервиса, он может обратиться в правоохранительные органы или в суд, - то вот автора пострадав??ей странички или блога порой искренне жаль. Человек многие месяцы, а то и годы создавал свое творение, - а все плоды его трудов внезапно отправлены в небытие безжалостной рукой, нажав??ей на кнопку. ?? ему, в отличие от его оппонента, и пожаловаться-то некому: в условиях пользовательского согла??ения такой вариант предусмотрен, а значит, - оппаньки. ?? неслучайно каждый подобный громкий инцидент провоцирует очередную волну миграции пользователей из "Живого журнала" в stand-alone-блоги - туда, где не висит над головой дамоклов меч модерации. Такой добропорядочный пользователь и рад бы нести всю полноту ответственности за свой контент перед законом и судом, - в конце концов, ничего предосудительного он совер??ать не намерен, - но такой возможности ему никто не предоставляет.

В итоге получается абсурдная ситуация, когда не доволен никто. Добропорядочные пользователи в любой момент рискуют за здорово живе??ь ли??иться своих блогов, фотографий, дома??них страниц. Владельцы бесплатных сервисов несут огромные расходы, выплачивая зарплату армиям модераторов. Государство в лице правоохранительных органов не в состоянии эффективно пресекать противоправную деятельность, - ведь забаненный экстремист тут же откроет новый блог на том же самом сервисе и продолжит маяться своим экстремизмом. Собственно, этот гипотетический экстремист и является единственной стороной, которая чувствует себя вольготно.

Сцилла и Харибда

Понятно, что самый простой и очевидный путь прекратить безобразия в Сети - это полностью искоренить анонимность, снабдив все интернет-население интернет-паспортами. Недостатков у этого варианта немало: он противоречит общепринятой практике (в конце концов, даже автор "бумажной" публикации в прессе может сохранить анонимность, скрыв??ись за псевдонимом), у него сли??ком много противников (желание сохранить какое-никакое privacy присуще боль??инству людей), и он вряд ли будет осуществлен в ближай??ем будущем (реализация даже на национальном уровне была бы бессмысленной, а договориться на всемирно-межправительственном уровне удастся нескоро). Кроме того, как и многие другие меры превентивно-полицейского характера, всеобщая "паспортизация" спасла бы ли??ь от малолетних и неопасных дураков, вред от которых минимален, а поймать их нетрудно. Серьёзные нару??ители заведомо найдут способ обойти такие препоны, зато головной боли миллионам добропорядочных юзеров прибавится безмерно.

Однако в ряде случаев добровольный отказ от анонимности - в интересах самого пользователя. Например, если у кого-то возникнут претензии к содержанию принадлежащей мне веб-странички, я предпочел бы ответить на них лично, а не узнать об этом благодаря добрым модераторам, из сообщения об "о??ибке 404". В на??ей современной реальности, увы, право распоряжаться собственным контентом неотъемлемо связано с отказом от анонимности.

С другой стороны, боль??инству законопослу??ных сайтовладельцев анонимность и не нужна (мень??инство составляют, например, авторы пронзительных исповедей о несчастной любви или люди, обсуждающие в Сети особенности течения своих болезней). ?? в добровольном (я подчеркиваю - добровольном) отказе от неё нет ничего стра??ного. Однако - сюрприз! - отказаться от анонимности среднестатистическому обитателю ??нтернета не так-то и просто.

Он может, конечно, заключить договор с хостинг-провайдером, - но что он будет делать со свалив??имися на него гигабайтами дискового пространства и прочими прелестями вроде Apache, PHP, Perl и MySQL? Обращение с этими инструментами требует специальных знаний и навыков, а "человек с улицы" не то что программировать на PHP, - он и сделать страничку в "плоском" HTML не умеет. Приобрести лицензию на систему управления контентом, чтобы её поставщик всё поставил и настроил? Увы, поверхностное знакомство с ценниками на "Битрикс" или "Сайтмейкер" переводит эту идею в область малонаучной фантастики. Воспользоваться бесплатной CMS? Для обывателя это сли??ком сложно, а услуги по её настройке сли??ком дороги.

В то же время многочисленные уже настроенные сервисы, с немудреным интерфейсом и готовыми вариантами типового дизайна, необходимых возможностей не предоставляют. Скажем, заведя блог в ЖЖ, вы можете десять раз назваться своим настоящим именем и двадцать раз оплатить аккаунт собственной кредиткой, - но в случае каких-либо проблем конфликт будет ре??аться не вами в суде, а непонятными людьми в конфликтной комиссии. ?? несмотря на заплаченные деньги и ва??у готовность отвечать за собственные действия, - ва?? уютный дневничок запросто может оказаться снесенным со всем его содержимым из-за того, что кому-то в нем не понравилась какая-то ерунда. Вы просто не являетесь его владельцем, - со всеми вытекающими. Аналогично дела обстоят с "Одноклассниками", "ВКонтакте", "Мамбой" и прочими сервисами, на платной или бесплатной основе предлагающими завести там свои странички. Добровольное отсутствие анонимности в их случае ни от чего не спасает.

Выход есть

В этом контексте, по всей вероятности, заметным платежеспособным спросом должны пользоваться сервисы, предоставляющие пользователю право (и обязанность) самому отвечать за собственный контент. Для юридического оформления подобного подхода владельцам сервисов необходимо получить лицензию на предоставление услуг телематических служб и надлежащим образом составить абонентский договор5. Тогда, с точки зрения закона, они из непонятных "владельцев сервисов" превратятся в хостинг-провайдеров, а "пользователи" - в полноправных абонентов. На сегодня??ний день о подобном намерении объявили пока ли??ь владельцы малоизвестной социальной сети "Сонета" (http://www.soneta.ru), и к чему приведет их эксперимент, - покажет время. Мы же попробуем проанализировать возможные последствия этого ??ага.

Понятно, что при стоимости услуг в несколько долларов в год иметь офис продаж в каждом крупном городе - затея для такого сервис-провайдера несбыточная. Соответственно, обойтись без удаленной регистрации будет невозможно, а значит, возникнет проблема подтверждения личности не-анонима, заключающего абонентский договор-оферту. Этот вопрос так или иначе ре??ается многими интернет-провайдерами, распространяющими через розничные сети свои карты оплаты коммутируемого доступа, - так что некоторые механизмы верификации личности можно взять из их арсенала. Не будет боль??ой беды и в том, чтобы банить заведомых виртуалов, - с юридической точки зрения, для сервис-провайдера это будет абсолютно безопасно. Ведь претензии на ненадлежащее предоставление услуг принимаются от абонентов, а абонент - это юридическое или физическое лицо, заключив??ее абонентский договор. ?? если вы зарегистрировались как Лев Поликарпович Животное из г. Бобруйска, а ва?? аккаунт снесли, то жаловаться будет бесполезно, пока вы не предъявите паспорт на соответствующее имя.

Однако наиболее эффективной бизнес-моделью для подобного сервис-провайдера окажется партнерство с провайдерами доступа, которые знают своих абонентов по имени, в лицо и по паспорту. Собственная страничка, фотохостинг, блог-движок, богатая функциональность социальных сетей наверняка будут востребованы частью абонентов. Деньги за использование этих услуг могут списываться с лицевого счета у провайдера доступа, - чьи комиссионные за продвижение сервиса приведут к легкому повы??ению ARPU6. Подобный симбиоз (возможно - на основе фран??изы) между владельцами сервиса и провайдерами доступа может оказаться весьма успе??ным, - ведь сегодня многие из них, особенно в регионах, не предоставляют своим абонентам услуг по созданию веб-страничек и размещению контента, так что конфликта интересов не возникнет. А пользователь, выбирая поставщика услуг доступа, запросто может отдать предпочтение тому из них, кто предоставит максимально ??ирокий спектр возможностей в одном флаконе.

Главное - чтобы закон оставался разумным...



Россия - четвертая в Европе по использованию ??нтернета

Опубликовано: 28.05.2009 20:00:07
Россия - четвертая в Европе по использованию ??нтернета В апреле 2009 года 31,3 миллиона россиян стар??е 15 лет пользовались интернетом. Среди европейских стран по числу интернетчиков Россию опередили только Германия, Великобритания и Франция. Об этом сообщается в пресс-релизе аналитической компании comScore.

По данным comScore, в апреле в Германии интернетом пользовались 40 миллионов человек. В Великобритании и Франции аналитики насчитали 36,8 и 36,3 миллиона интернетчиков соответственно.

Если по числу пользователей интернета Россия находится среди лидеров, то по количеству времени, проведенному ими в Сети, - среди аутсайдеров. В среднем россияне проводят в интернете 15 часов в месяц. Мень??ий показатель ли??ь у австрийцев - 14 часов в месяц.

Жители Германии, Великобритании и Франции тратят на интернет 22, 29 и 28 часов в месяц соответственно. Боль??е всех времени в Сети проводят турецкие интернетчики - 32 часа в месяц. В апреле в Турции, по данным ComScore, было 17,8 миллиона интернетчиков.

Это не первая оценка числа российских интернетчиков, и этот показатель изменяется в зависимости от источника. Так, в середине мая министр связи и массовых коммуникаций ??горь Щеголев заявил, что в 2008 году 47 миллионов россияне пользовались интернетом.

По данным фонда "Общественное мнение" аудитория Рунета составляет 42 миллиона человек. В апреле 2008 года президент Дмитрий Медведев считал, что в России 40 миллионов пользователей интернета. Тогда же премьер-министр Владимир Путин оценил аудиторию Рунета в 50 миллионов человек.



Пользователь Рунета проводит в Сети 15 часов в месяц

Опубликовано: 28.05.2009 20:00:05
Пользователь Рунета проводит в Сети 15 часов в месяц Россия занимает четвертое место в Европе по числу интернет-пользователей, уступая ли??ь Германии (40 млн), Великобритании (36,8 млн) и Франции (36,3 млн). По данным американской Comscore, в апреле интернет посетили 31,3 млн россиян в возрасте стар??е 15 лет, сообщает газета "Коммерсант".

Однако по показателю среднего времени, проведенного в сети за месяц, Россия находится в конце списка: для Германии этот показатель находится на уровне 22 часов, для Великобритании - 29 часов, для Франции - 28 часов. По среднему времени пребывания в сети Россия занимает предпоследнее место в рейтинге Comscore, обгоняя только Австрию (14 часов).

Данные Comscore по количеству интернет-пользователей расходятся с оценками чиновников российского правительства. Еще в апреле 2008 года премьер-министр Владимир Путин оценивал число пользователей интернета в стране в 50 млн человек.

В этом году министр связи и массовых коммуникаций ??горь Щеголев говорил, что в 2009 году число интернет-пользователей в России увеличится на 34%, до 63 млн человек. То есть по подсчетам министерства, на конец 2008 года в России уже было около 47 млн пользователей интернета. Фонд "Общественное мнение" (ФОМ) говорит о 42 млн пользователях на конец 2008 года.

"Месячная аудитория интернет-пользователей в России составляет 30-33 млн человек,- говорит гендиректор MindShare Interaction Дмитрий А??манов.- Мы базируемся на данных ФОМ. Кроме того, ему доверяют западные компании". По его оценкам, ежегодный прирост аудитории составляет 12-15%.

Расхождение оценок по числу пользователей сети связано с тем, что правительство посчитало не активную интернет-аудиторию, а учитывало всех пользователей, которые выходили в интернет хотя бы раз в год. Кроме того, возможно, учитывались все ??кольники, так как считается, что все средние учебные заведения подключены к сети.



Яндекс тестирует новую версию "Яндекс.Почта"

Опубликовано: 28.05.2009 20:00:04
Яндекс тестирует новую версию "Яндекс.Почта" Яндекс предложил для бета-тестирования новую версию службы Яндекс.Почта. В новой Почте учтен ряд требований, выдвигаемых к современным почтовикам.

"Сегодня почта - это точка доступа к разнообразной персональной информации. К текстовым форматам добавились мультимедийные, а к эпистолярному жанру - уведомления от социальных сетей, сообщения от интернет-магазинов, рассылки и т.д. Новая версия Яндекс.Почты учитывает произо??ед??ие изменения. Например, теперь аудио- или видеофайл можно проиграть в плеере прямо на странице письма", - говорят в компании.

В связи с новыми задачами, которые берет на себя почта, растет количество писем в почтовых ящиках. В новой Яндекс.Почте появились специальные инструменты для работы с боль??им объемом разнородной корреспонденции - группировка писем по обсуждениям, метки, выделение уведомлений от социальных сервисов. Рас??иренные настройки позволяют настроить почту по своему вкусу - например, выбрать цвет почтового ящика. А для того, чтобы с почтой было удобнее работать из разных почтовых клиентов, в режиме тестирования открыт доступ к почте по протоколу IMAP.

Узнать обо всех возможностях нового интерфейса и включить его можно на приветственной странице http://mail.yandex.ru/promo/neo/welcome



Россияне не знают блогов, но знают: он есть у Медведева

Опубликовано: 28.05.2009 20:00:03
Россияне не знают блогов, но знают: он есть у Медведева Как показали результаты опроса населения России, проведенного в начале мая, 49% россиян осведомлены о том, что президент Медведев начал вести интернет-дневник в Живом Журнале (ЖЖ), сообщили iToday.ru в компании "Мир ??нтернета".

Среди интернет-пользователей доля людей, осведомленных о том, что президент завел блог в ЖЖ, составляет 65%. При это об интервью Президента телеканалу "Россия" знают всего 11%.

В России, по данным Фонда общественного мнения (ФОМ), только 33% населения знают, что такое блог; но о том, что президент завел блог в ЖЖ, осведомлена почти половина россиян.

??сходя их данных ЖЖ, 69% российских подписчиков blog_medvedev - жители двух столиц (54% из Москвы, 15% из Санкт-Петербурга).



Объявлены победители конкурса РОТОР-2009

Опубликовано: 28.05.2009 20:00:02
Объявлены победители конкурса РОТОР-2009 Участники ЕЖЕ-движения 28 мая определили лауреатов одиннадцатого ежегодного конкурса РОТОР, главной профессиональной премии Рунета. В конкурсе нет призов, их заменяет признание заслуг коллегами по цеху.

Выс??ую награду конкурса, гран-при, получила объединенная конференция Р??Ф+К??Б в номинации "Мероприятие года". Первое место в той же номинации (без гран-при) занял технологический конкурс сайтов WebHiTech. Организатор Р??Ф К??Б Сергей Плуготаренко был признан человеком года.

В рамках РОТОРа также проводится конкурс "Великолепная двадцатка", в которую входят рунетчики, внес??ие неоценимый вклад в дело развития русского сегмента Сети. В этом году верхние пять строчек заняли гендиректор компании "А??манов и партнеры" ??горь А??манов, гендиректор Яндекса Аркадий Волож, создатель русского Apache Алексей Тутубалин, главред Roem.ru Юрий Синодов и дизайнер Артемий Лебедев.

Открытием года стал сайт А-я-яй.ру. Наталья Касперская, вложив??аяся в проект, заслужила титул "??нвестор года", а дизайнер Владимир Липка, работав??ий над iii.ru, стал победителем в номинации "Дизайн года".

Журналистом года члены жюри назвали среднего Пользователя ??нтернета, а редактором - быв??его главреда ??ноСМ??.Ru Ярослава Огнева. ??сследователем года стал создатель этой номинации Евгений Горный, издав??ий книгу "A Creative History of the Russian Internet".

Луч??ими персональными ресурсами признаны сайты Андрея Шипилова и Бориса Лифановского. Блогом года, а также победителем в номинации "Влияние на офлайн" стал дневник президента России Дмитрия Медведева. Признание в качестве "Видео года" получило выступление таджика Джимми с песней из "Танцора Диско".

Титул информационного сайта года разделили Яндекс.Новости и "Ведомости". Луч??им сайтом информационных технологий и телекоммуникаций признали iToday.ru. Победителем в номинации "??нтернет-сообщество года" стал сайт "Хабрахабр".

В качестве автомобильного сайта года выбрали "Военные автомобили", научно-образовательным стала "Википедия", музыкальным - форум "Классика", киносайтом года признан сайт фильма "Стиляги", художественным - ресурс "Советская архитектура", а юмористическим - "Луркоморье".

Сетевым сервисом года оказался торрент-трекер Torrents.ru, а электронной библиотекой - "Либрусек". Среди корпоративных сайтов победителем стал сайт агентства "МаньяКо". Лауреат номинации "??нтернет-магазин" - ресурс "Воображала", а в "Архиве года" победила "Москва, которой нет".

Члены жюри в номинациях "Продюсер года", "Литературный сайт года" и "Спортивный сайт года" проголосовали против всех. В 2008 году в "Литературном сайте года" уже не могли выбрать лауреата. По правилам конкурса в 2010 году этой номинации в РОТОРе не будет. Разочарованием года по итогам голосования стала социальная сеть "Одноклассники", в про??лом году получив??ая титул социальной сети года. В этом году титул достался "Вконтакте.ру", второй по величине социальной сети Рунета.



Русские акционеры помогут Facebook пройти на рынок РФ?

Опубликовано: 27.05.2009 20:00:09
Русские акционеры помогут Facebook пройти на рынок РФ? Социальная сеть Facebook получила $200 млн инвестиций от российского фонда Digital Sky Technologies. Согласив??ись на продажу своих акций американская компания приобрела пропуск на российский рынок, считают наблюдатели. Без DST, близкого к российскому правительству, развиваться в Рунете было бы сложно.

Социальная сеть Facebook официально объявила о том, что российский фонд Digital Sky Technologies (DST) вложил в эту компанию $200 млн. В обмен на данную сумму фонд получил во владение 1,96% привилегированных акций, исходя из оценки всей социальной сети в $10 млрд.

Также Digital Sky Technologies планирует вложить еще $100 млн в Facebook в обмен на обыкновенные акции. Ожидается, что эта сделка будет официально анонсирована уже летом 2009 г. Ранее сообщалось, что по условиям DST ее генеральный директор Юрий Мильнер должен был войти в состав совета директоров Facebook, но американская компания с этим не согласилась, в результате чего российский фонд не получил места в совете или «каких-либо особенных прав наблюдателя».

«Эта инвестиция свидетельствует о текущих успехах Facebook. К нам обращался ряд фирм, но DST выделился благодаря впечатляющему росту и финансовым показателям их инвестиций», - заявил Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg), основатель Facebook и исполнительный директор компании. Как отмечают аналитики, предложение DST заинтересовало руководство крупней??ей на сегодня??ний день социальной сети благодаря влиянию российских инвесторов на восточно-европейском рынке. По словам Шерил Сандберг (Sheryl Sandberg), операционного директора Facebook, социальная сеть не вела активных поисков инвестора, но DST сможет оказать ключевое влияние на рост бизнеса Facebook в Восточной Европе. «Это сделка со стратегическим партнером», - подчеркнула она.

Кроме знаний рынка DST также может предоставить Facebook и другую помощь, которая потребуется для успеха этого сервиса в России, отмечает CNet со ссылкой на источник, близкий к российскому фонду. По мнению источника, близость DST к правительственным кругам в России может значительно помочь продвижению Facebook, так как «российский рынок не сли??ком дружелюбен к посторонним и для успеха на нем нужен партнер». Например, DST сможет оказать помощь при поиске новых сотрудников для Facebook в России, а также при приобретении других компаний.

Пример недружелюбности к иностранным интернет-компаниям российские власти продемонстрировали осенью 2008 г. ФАС отказала американскому поисковику Google в покупке сервиса контекстной рекламы «Бегун» у компании Rambler. По информации СМ??, недовольство сделкой выразил премьер-министр России Владимир Путин.

Представитель Digital Sky Technologies Александр Тамас (Alexander Tamas), однако, не согласился с утверждением о близости DST к правительству России, подчеркнув, что это частная компания без правительственных средств. Также он отметил, что DST не вме??ивается в работу тех компаний, долями в которых владеет, и даже поощряет конкуренцию между ними.

«В отличии от американских венчурных инвесторов мы не вме??иваемся в работу компаний. В США фонды всегда стараются перед инвестированием убедиться, что компании потенциально могут сотрудничать, и никогда не станут вкладывать деньги в конкурирующие на одном рынке сервисы», - сказал Александр Тамас.

Шерил Сандберг отметила, что для Facebook привлечение региональных инвесторов не в новинку - в 2007 г. социальная сеть получила $60 млн от гонконгского миллиардера Ли Ка-Шинга (Li Ka-Shing).



Конкуренты вытесняют "Яндекс-Пробки"

Опубликовано: 27.05.2009 20:00:08
Конкуренты вытесняют "Яндекс-Пробки" ??спользуя открытые технологии российского интернет-гиганта Яндекс, сторонний разработчик сумел сместить с вер??ин рейтингов популярную программу для автолюбителей Яндекс-Пробки.

Речь идет о разработанном ростовской командой "Точка кипения" приложении iProbki, написанном, как намекает название, для любителей коммуникаторов iPhone. Всего за день iProbki прорвались в топ хит-парада бесплатных приложений для "айфонов", потеснив давно прописав??уюся там программу Яндекс-Пробки. В течение трех суток число скачек новой программы превысило 13 тысяч.

iProbki предоставляет информацию о ситуации на дорогах в крупных городах России и ближнего зарубежья и использует публично доступные данные картографии Яндекс, а также публикуемые им транспортные данные. Необходимо отметить, что по боль??инству параметров новинка превосходит аналогичный сервис самого интернет-гиганта.

В частности, iProbki определяют местоположение на карте, а Яндекс - нет, у iProbki имеется пять уровней детализации карт против всего двух у Яндекса, дорожная ситуация показывается для 10 городов против четырех у Яндекса и трафик iProbki почти на 30% мень??е, чем у оригинального сервиса.

В список городов, отображаемых новой программой, во??ли Москва, Санкт-Петербург, Киев, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Новосибирск, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и Самара.

Как заверяют разработчики, программа iProbki поддерживает навигацию одним пальцем и возможность использования ранее загруженных карт, что, собственно, и обеспечивает заметную экономию трафика. Добавим, что программа оснащена русскоязычным интерфейсом. Пресс-служба Яндекс-Пробки, куда Дни.Ру обратились с вопросами, от комментариев воздержалась.



Доля спама в майском почтовом трафике превысила 90%

Опубликовано: 27.05.2009 20:00:07
Доля спама в майском почтовом трафике превысила 90% Компания Symantec обнародовала ежемесячный отчет MessageLabs Intelligence, посвященный анализу активности спамеров в ??нтернете.

Согласно приведенным данным, в мае средняя доля е-мусора в почтовом трафике равнялась 90,4%. Это на 5,1% вы??е аналогичного показателя за про??лый месяц. Вредоносное ПО содержалось в одном из примерно 318 писем, ссылки на фи??инговые сайты - в одном из 405.

Эксперты отмечают, что около 58% нежелательных сообщений распространяется через сети «зомбированных» компьютеров - ботнеты. В этом смысле наиболее активным является ботнет Donbot, генерирующий 18,2% от общего числа спам-писем.

Анализ, проведенный специалистами, показал, что жители США получают основную массу почтового мусора между 9 и 10 часами утра по местному времени. В электронные ящики европейцев спам обычно сыплется равномерно на протяжении всех суток. ??нтернет-пользователи Азиатско-Тихоокеанского региона начинают рабочий день с ящиками, полными ненужных сообщений, а в течение дня получают относительно немного спама.

Боль??е всего почтового мусора генерируют Соединенные Штаты: 34,8% от общего объема спама. На долю Европы и Азии приходится 31,6% и 27,8% нежелательной корреспонденции соответственно.



Рекламодатели все боль??е стремятся в ??нтернет

Опубликовано: 27.05.2009 20:00:06
Рекламодатели все боль??е стремятся в ??нтернет Экономический кризис внес свои серьезные коррективы в рекламный рынок, который совсем недавно казался незыблемым - еще в 2008 году сегмент только телевизионной рекламы оценивался в более чем миллиард долларов. Но уже за первые месяцы 2009 года стало понятно, что «тучные дни» про??ли.

Рекламодатели массово бросились затягивать пояса, и, как результат, на некоторых федеральных телеканалах среднемесячные объемы рекламы упали практически на треть. Да и самые стойкие предпочли все-таки урезать свое эфирное время. Не луч??е и ситуация в сегменте наружной рекламы - по данным московских маркетинговых агентств, в начале этого года востребованным оказалось на 30 процентов мень??е наружных рекламных площадей столицы.

«Рекламный сектор очень сильно пострадал из-за финансовой ситуации на рынке. Рекламные бюджеты - это первая статья, которая была урезана многими компаниями. Очень сильно сократили свои вложения индустрии недвижимости, страхования и авторитейла. По на??им прогнозам за первый квартал 2009 года рынок наружной рекламы сократился на 30%», - признает пресс-секретарь агентства Gallery Екатерина Белоусова.

Но рынок без продвижения товара существовать может вряд ли, и если где-то рекламы убыло, то где-то ее должно прибавиться. А прибавится ее, по мнению экспертов, в интернете. ?? это уже случилось. Даже в относительно благополучном для прочих носителей 2008 году рынок контекстной сетевой рекламы в России составил около $350 млн, подняв??ись за год более чем в полтора раза. В этом году показатели ожидаются, как минимум, не хуже.

«В условиях экономического кризиса бизнесмены стали боль??е задумываться о том, как продавать с наимень??ими издержками, а покупатели - как купить де??евле», - говорит директор по связям с общественностью агентства iConText Елена фон Штернберг.

В этом, по ее словам, и тем, и другим вполне может помочь интернет, и в частности - контекстная реклама. В первую очередь, очевидны экономические выгоды. «Оплата контекстной рекламы происходит отдельно за каждый переход на сайт рекламодателя, причем максимальную цену за переход рекламодатель выставляет сам. Таким образом, становится довольно просто рассчитать эффективность и ROI (окупаемость инвестиций)», - добавила она.

Не в накладе остаются и потребители, имеющие возможность получить самую полную информацию о различных типах, модификациях и ценах на товары. «В последние месяцы, если судить по статистике поисковых запросов, разумные покупатели - smart buyers - стали обращаться к поисковикам за информацией не только о предстоящих дорогостоящих покупках, но и о товарах повседневного спроса. Люди ищут в интернете возможность оптимизировать свои затраты. «Спросив», например, у Яндекса, где «купить недорого» тот или иной товар или услугу, пользователь видит объявления контекстной рекламы и имеет возможность выбора наиболее подходящего ему предложения. Статистика говорит, что число покупателей, изучающих предложения в интернете, прежде чем совер??ить покупку, растет», - отмечает Елена фон Штернберг.

С ней согласны и в агентстве Mindshare Interactive, по мнению которого, рекламодатели будут обращать на всемирную сеть все боль??е внимания. «??нтернет становится особенно эффективным в период кризиса, так как реклама в сети менее затратна. Так, например, для эффективной кампании на телевидении нужны достаточно емкие средства, иначе все будет размазано тонким слоем и уйдет впустую. На 300 тыс. рублей на телевидении сделать что-то будет достаточно трудно, а в интернете на эти средства может быть достаточно неплохая кампания», - считает директор по маркетингу Mindshare Interactive Юлия Удовенко.

Традиционные площадки

В то же время, по ее словам, говорить о безоговорочной победе интернета в качестве основного рекламного носителя, конечно же, преждевременно, ведь многое зависит от рекламируемого продукта и от ожидаемой степени проникновения.

«Если говорить об отдельных категориях продукта, то, если брать какой-нибудь стиральный поро??ок или другой продукт самого ??ирокого потребления, то, конечно, имеет смысл выходить с рекламой на телевидение. Но с ростом проникновения и интернет становится все более эффективным», - уверена Удовенко.

Так что, судя по всему, с увеличением доли проникновения интернета соответственно будет расти и процент рекламы, размещаемый в сети. «Если брать средние показатели по России, то проникновение составляет где-то 30%. Но вот если брать города с населением от ста тысяч и вы??е, то речь идет уже о 50%. А среди молодежи этот показатель и вовсе составляет около 80%. То есть, проще говоря, этот носитель выходит на один уровень с традиционными медиа», - отмечает Юлия Удовенко.

Так же думают и в iConText. «С точки зрения бизнесменов целевая аудитория, которую можно найти в интернете, не только растет в численном выражении, но и все чаще готова совер??ить покупку онлайн или, основываясь на информации, найденной в интернете», - утверждает Елена фон Штернберг.

?? все же традиционные рекламные носители, такие как телевидение и наружная реклама сдаваться не собираются. «Наружная реклама - это один из наиболее эффективных видов рекламы. Телевизор может быть выключен, радио обеззвучено, интернет не подключен, но человек не может закрыть глаза, проходя по улице. Главным же доказательством эффективности наружной рекламы являются бюджеты. В про??лом году рекламодатели потратили на «наружку» 45,8 млрд рублей», - говорит Екатерина Белоусова.

По мнению специалистов, наружная реклама все же по некоторым параметрам проигрывает продвижению в интернете. Основной ее недостаток - недостаточная гибкость и сравнительно неболь??ой охват аудитории. Реклама в сети помогает довольно легко снять эти проблемы.

«Преимуществом контекста, выгодно выделяющим его по сравнению с другими носителями, является управляемость, то есть возможность вносить изменения в запущенную кампанию. ??нструменты, которыми располагает контекстная реклама, позволяют моментально оценивать эффективность вложений и, если результаты оценки неудовлетворительны, рекламную кампанию можно поменять кардинальным образом», - считает Елена фон Штернберг.

«Что касается наружной рекламы, то она хоро??а в кампаниях региональных мас??табов. Но в то же время она абсолютно ли??ена каких-то таргетингов, каких-то замеров», - добавляет, в свою очередь, Юлия Удовенко.

Глянцевая экономия

Даль??е - боль??е. Эксперты не сомневаются, что еще один подарок интернету, скорее всего, преподнесет пресса, ведь реклама в печатных изданиях в последнее время претерпела самые резкие изменения. В первую очередь это связано с тем, что экономический кризис больнее всего ударил именно по этому сегменту СМ??, что вполне логично. При сокращении доходов человек вряд ли сразу станет выкидывать телевизор или компьютер, да и от интернета отказываться, скорее всего, не будет - уж больно полезная ??тука. А вот сэкономить на печатных изданиях, прежде всего глянцевых, которые приобретаются для развлечения и в которых публиковалась львиная доля рекламы, - милое дело.

«Что касается принтовых изданий, то они боль??е зависимы от кризиса. Сейчас мы практически каждую неделю слы??им о закрытии глянцевых, развлекательных журналов, изданий для женщин и т.д.», - подтверждает Удовенко.

В этой ситуации значительная доля рекламы, по ее мнению, переместится из прессы в виртуальное пространство. «Сейчас как раз многие печатные издания открывают свои сайты в интернете: здесь не нужно заботиться о тираже, дистрибуции, нет ли??них издержек. ??нтернет будет для печатных изданий таким спасательным кругом», - уверена она.

Одним из основных преимуществ интернета перед другими носителями стало то, что он позволяет делать таргетинг, то есть целенаправленно выдавать рекламу, например, исключительно для 25-35-летних женщин или иных категорий потребителей. «В других медиа это почти невозможно», - подчеркивает Юлия Удовенко.
Вообще, по ее мнению, у целевой адресной рекламы есть все ??ансы превратиться в доминирующую в интернете тенденцию.

«Географический таргетинг возник уже довольно давно, например, по электронной почте все пользователи оставляют анкеты. ??спользуя его, сконцентрировав??ись на определенном регионе, можно оптимизировать затраты, ведь каждый будет видеть то, что ему ближе. Сейчас можно увидеть, что в рекламных планах компаний до 20% идет по таргетингу. Это работает, когда нам нужны конкретные люди, например, потребители товаров для женщин, когда не имеет смысла расплываться по всей аудитории», - говорит Удовенко.

Оставьте адрес

Но теперь есть возможность детализировать эту работу еще боль??е: в Россию постепенно приходит практика, уже давно освоенная и став??ая любимой на Западе, - реклама в социальных сетях. Это открывает на самом деле практически неограниченный простор для таргетинга. При регистрации на любом ресурсе пользователь оставляет хотя бы минимальные личные сведения - имя, пол, страна, город, адрес электронной почты. «Социальщики» же зачастую на этом не останавливаются и указывают куда более подробную информацию о своих музыкальных, литературных, гастрономических и прочих пристрастиях. ??спользуя это и имея на руках данные о потенциальном клиенте от него самого, можно бить наверняка и избегать ситуаций, когда человеку, страдающему от аллергии на морепродукты, день за днем упорно ??лют рекламу рыбных консервов.

«Когда человек заходит, скажем, в социальную сеть и система распознает его, ему высылается информация о продуктах, которые он искал или запра??ивал по поисковым системам. Мы увеличиваем эффективность рекламы - она мень??е раздражает и боль??е вероятности, что она выльется в какую-то конкретную покупку. За этим - будущее, это основной тренд», - считает Юлия Удовенко.

По ее словам, единственный потенциальный конкурент таргетинговой рекламы в интернете - это мобильная реклама. «Но она пока находится в России в зачаточном состоянии, так как мобильные операторы не предоставляют свою информацию», - отмечает она.

В целом, на волне продолжающегося финансово-экономического кризиса перспективы рекламы в интернете выглядят довольно неплохо. Причем подъема можно ожидать не только в столице и других городах-миллионниках, но и в более мелких регионах. По мнению аналитиков, боль??инство из тех, кто сокращает свои расходы на телевизионную, наружную или печатную рекламу, склоняется к продвижению своих товаров именно в сети. А значит, доля интернета в качестве одного из основных рекламных носителей будет расти.



0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
w